Datenschutzerklärung
Stand: 08.11.2026
Wir, das Team von Tür- und Fensterschutz, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops tuerundfensterschutz.shop verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist das Team von Tür- und Fensterschutz.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns per E-Mail erreichen: support@tuerundfensterschutz.shop
2. Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verwendeter Browser, Betriebssystem und die übertragene Datenmenge gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Fehler zu erkennen und zu beheben. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferangaben, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und gegebenenfalls Zahlungsinformationen.
Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Bestellung abzuwickeln, den Versand zu organisieren, Zahlungen zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie, soweit erforderlich, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Ein Kundenkonto kann die Verwaltung Ihrer Bestellungen erleichtern. Die dabei gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald das Kundenkonto gelöscht wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
5. Zahlungs- und Versandabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir die hierfür erforderlichen Daten an die jeweils eingesetzten Zahlungs- und Versanddienstleister übermitteln. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten im Rahmen ihrer eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung oder in unserem Auftrag. Es werden nur Daten übermittelt, die für die jeweilige Abwicklung erforderlich sind.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Online-Shop funktioniert, Bestellungen bearbeitet werden können und sicherheitsrelevante Funktionen zur Verfügung stehen.
Für nicht notwendige Cookies, etwa zu Analyse- oder Marketingzwecken, holen wir Ihre Einwilligung ein, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Bereits gesetzte Cookies können Sie außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen des Online-Shops eingeschränkt sein.
7. Analyse und Marketing
Sofern wir Dienste zur Reichweitenmessung oder für personalisierte Werbung einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist. Einzelheiten zu den jeweils eingesetzten Diensten, den Zwecken, Speicherdauern und möglichen Empfängern erhalten Sie in den Einstellungen unserer Einwilligungsverwaltung.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister und weitere Auftragsverarbeiter übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb des Online-Shops und die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen nach den gesetzlichen Vorgaben.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, insbesondere für geschäftliche und steuerlich relevante Unterlagen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder ein berechtigtes Interesse für eine weitere Speicherung besteht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Direktwerbung,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@tuerundfensterschutz.shop. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen. Die Übertragung vertraulicher Daten wird, soweit technisch möglich, verschlüsselt.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website. Maßgeblich ist das unter dieser Datenschutzerklärung angegebene Aktualisierungsdatum.